1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en samenwerkingen met Pure VA.
Door het goedkeuren van een offerte verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze schriftelijk werden overeengekomen.
2. Diensten & samenwerking
Pure VA ondersteunt bij het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van websites, voornamelijk in WordPress (met verschillende thema’s zoals Avada), maar ook via andere platformen zoals Wix, Weebly of gelijkaardige systemen.
Afhankelijk van het project kan Pure VA zowel technische uitvoering, design als strategisch advies aanbieden.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde input (zoals teksten, afbeeldingen, branding, logins, etc.).
Een vlotte samenwerking hangt sterk af van deze input. Vertraging in aanlevering kan impact hebben op de timing en voortgang van het project.
Tijdsindicaties zijn steeds richtlijnen, geen garanties.
3. Scope van de opdracht & meerwerk
De opdracht omvat uitsluitend de werkzaamheden zoals beschreven in de offerte.
Extra verzoeken, wijzigingen of uitbreidingen die buiten deze scope vallen, worden beschouwd als meerwerk en apart gefactureerd aan €60/uur excl. btw (of volgens een aangepaste offerte).
Indien tijdens het project blijkt dat de omvang of complexiteit aanzienlijk toeneemt, behoudt Pure VA zich het recht voor om een aangepast prijsvoorstel of timing voor te stellen.
4. Aanlevering & vertraging
De opdrachtgever engageert zich om feedback en materiaal tijdig aan te leveren.
Indien dit niet gebeurt, behoudt Pure VA zich het recht voor om:
- de planning aan te passen
- het project tijdelijk te pauzeren
- extra kosten aan te rekenen bij heropstart of herplanning
5. Opschorting & heropstart
Indien een project door toedoen van de opdrachtgever langer dan 30 dagen stil ligt, wordt het beschouwd als gepauzeerd.
Bij heropstart kan een heropstartkost aangerekend worden, afhankelijk van de tijd die nodig is om opnieuw in het project te duiken.
6. Revisies
In de offerte zijn maximaal 2 revisierondes inbegrepen, tenzij anders vermeld.
Een revisieronde omvat een bundeling van kleinere aanpassingen.
Extra revisies of grotere wijzigingen worden beschouwd als meerwerk en apart gefactureerd.
7. Wijziging van verwachtingen
Wanneer de opdrachtgever tijdens het project een hoger niveau van uitwerking, detail of inhoud vraagt dan oorspronkelijk voorzien, wordt dit beschouwd als een wijziging van de opdracht.
In dat geval kan Pure VA een aangepaste prijs en/of timing voorstellen.
8. Betalingen & facturatie
De betaling gebeurt als volgt:
- 50% voorschot bij opstart
- 50% bij oplevering, vóór de website live gaat
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen.
Bij laattijdige betaling wordt een herinneringskost van €25 per week aangerekend.
De opstart van het project en het live zetten van de website gebeuren pas na ontvangst van betaling.
Bij niet-betaling behoudt Pure VA zich het recht voor om de website (tijdelijk) offline te halen.
9. Oplevering & support
Na oplevering heeft de opdrachtgever 30 dagen recht op kosteloze bugfixes (technische fouten).
Aanpassingen of wijzigingen na oplevering worden beschouwd als nieuwe opdrachten en apart gefactureerd.
Pure VA blijft beschikbaar voor ondersteuning aan €60/uur excl. btw, tenzij een onderhoudscontract werd afgesloten.
10. Aansprakelijkheid
Pure VA doet haar best om een goed werkende en veilige website op te leveren, maar kan geen garanties geven rond:
- SEO-resultaten
- uptime van hosting
- beveiliging tegen externe aanvallen
Pure VA is niet aansprakelijk voor schade door:
- foutief gebruik
- hacking
- wijzigingen door derden
11. Rechten & eigendom
De website wordt pas eigendom van de opdrachtgever na volledige betaling.
Pure VA behoudt het recht om gebruikte technieken, code en templates opnieuw te gebruiken voor andere projecten.
12. Annulering
Bij annulering door de opdrachtgever blijft de aanbetaling verschuldigd.
Indien reeds werk werd uitgevoerd bovenop het voorschot, wordt dit pro rata gefactureerd.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt op 19 april 2026.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing op nieuwe offertes en samenwerkingen.
